Tarjeta de débito del Fondo de Salud CCPU
Como afiliado a la Caja de Asistencia Sanitaria, recibirá una tarjeta de débito VISA tarjeta de débito VISA para pagar las primas mensuales (si su plan de salud se lo permite) y los gastos médicos de su bolsillo.
Esta tarjeta es emitida por Bancorp Bank y le será enviada por correo en un plazo de 7 a 10 días laborables tras su aceptación en el programa.
Para activar su tarjeta necesitará su identificación de la Caja. Su ID de afiliado es su ID de la Caja de Reembolso de Asistencia Sanitaria CCPU. Deberá esperar un día laborable tras la activación antes de utilizar su tarjeta.
Utilizar la tarjeta de débito
Utilice su tarjeta de débito para las primas mensuales (véanse las excepciones a continuación), los gastos de bolsillo y los gastos sanitarios autorizadoscuando proceda. Estos gastos incluyen la franquicia de su plan médico de salud aprobado, los copagos y los gastos de coseguro, incluidas las recetas médicas cubiertas.
Excepciones:
- Si está acogido a Medi-Cal o a ambos, Medi-Cal y Medicare, también conocido como plan Medi-Medi, no tiene derecho al reembolso de la prima.
- Si su familia está incluida en su póliza de seguro médico, podrá seguir utilizando la tarjeta de débito para los gastos de bolsillo, pero no para el pago de primas. Deberá enviar un formulario de solicitud de reembolso a [email protected] para el pago de su prima individual.
Para los gastos de bolsillo las tarjetas de débito pueden utilizarse en centros médicos y farmacias.
Para gastos sanitarios permitidos, las tarjetas de débito pueden utilizarse en centros médicos y farmacias, así como en clubes mayoristas, tiendas de descuento, grandes almacenes, tiendas de alimentación al por menor y supermercados.
Las tarjetas de débito no se aceptarán en establecimientos que no ofrezcan bienes y servicios subvencionables, como ferreterías, restaurantes, librerías, gasolineras y tiendas de artículos para el hogar.
Consultar el saldo de su tarjeta de débito
Siempre debe revisar el saldo de su cuenta antes de realizar una compra con su tarjeta.
- Inicie sesión en el Portal de Salud CCPU
- Seleccione "Reembolso" (Nota: Este botón sólo aparecerá para los proveedores que hayan sido aprobados).
Si tiene preguntas sobre el uso de su tarjeta de débito, llame al servicio de atención al cliente al (833) 714-6028 o envíe un correo electrónico a [email protected].
Guarde sus recibos
Se le pedirá que presente pruebas de todos los gastos subvencionables, tanto para las solicitudes de reembolso por tarjeta como en papel, así que asegúrese de guardar todas las explicaciones de prestaciones (EOB) y los recibos detallados. Cada recibo debe indicar: el nombre del comerciante o proveedor, el servicio recibido o el artículo adquirido, la fecha y el importe de la compra.
Si no se presentan los recibos solicitados para verificar un cargo efectuado con la tarjeta de débito, ésta podrá ser suspendida hasta que se reciban los recibos. Es posible que tenga que devolver el importe cargado.