Solicitud de reembolso de gastos
Tiene hasta el 31 de marzo del año siguiente al que incurra en el gasto para solicitar el reembolso. Por ejemplo, si recibe servicios médicos el 8 de julio de 2024, debe presentar su solicitud de reembolso, junto con los recibos, a la Caja antes del 31 de marzo de 2025.
En línea
Utilice el portal en línea para solicitar el reembolso de gastos sanitarios y consultar la actividad de su cuenta, incluido el estado de sus solicitudes de reembolso.
- Inicie sesión en el portal CCPU Health.
- Seleccione "Reembolso" (Nota: Este botón sólo aparecerá para los proveedores que hayan sido aprobados).
- Seleccione "Solicitud de reembolso" o "Enviar pago" en la sección "Quiero...".
- Si presenta más de un reembolso, seleccione "Añadir otro" en la página Resumen de la transacción. A continuación, acepte los términos y condiciones y seleccione "Enviar".
- Si no ha cargado ningún recibo, puede hacerlo desde esta pantalla o imprimir un formulario de confirmación de reclamación para enviarlo a la Caja junto con los recibos necesarios.
Formulario en papel
- Descargue y rellene el formulario de reembolso en el idioma que prefiera.
- Enntregue una copia de su recibo en el que figure el importe en dólares de su solicitud, el proveedor (médico, farmacia, etc.), la fecha del servicio/pago y para quién era el servicio.
- A continuación, envíelo por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a
Fondo de Asistencia Sanitaria CCPU
Apartado de correos 57027
Irvine, CA 92619
Cuándo esperar el pago
En la mayoría de los casos, recibirá una respuesta en un plazo de 30 días a partir de la recepción de su solicitud por el Fondo. Si la Oficina del Fondo necesita más tiempo, se le enviará una respuesta en un plazo de 45 días a partir de la recepción de su solicitud.
Se le notificará si se requiere información adicional. Si no facilita la información adicional, la Oficina del Fondo decidirá sobre su solicitud basándose en la información de que dispone.
